Help desk com SLA
Atendimento com prazos definidos por tipo de problema e canal único de contato.
Empresas · Limeira e região
TI gerenciada: sua empresa com um departamento de TI sem contratar.
Help desk, manutenção de equipamentos, rede, backup e segurança sob um contrato único, com escopo claro e custo previsível. Você deixa de improvisar e passa a ter um parceiro técnico responsável.
Proposta sem compromisso · Resposta em até 1 dia útil
O que está incluído — ti gerenciada para empresas
Escopo definido após diagnóstico do ambiente. Cada item abaixo é adaptado à realidade da sua operação, sem pacote engessado.
Gestão de equipamentos
Inventário, ciclo de vida, troca preventiva e compra orientada por uso real.
Monitoramento contínuo
Acompanhamento de servidores, rede e endpoints para agir antes da falha.
Relatórios gerenciais
Visão de chamados, custos e riscos da TI para decisão com dados.
Planejamento anual
Orçamento de TI montado por trimestre, alinhado ao crescimento da empresa.
Transição sem risco
Assumimos o ambiente existente com documentação antes de qualquer mudança.
Onde atendemos
- ✓Limeira (Centro, Santa Elisa, Anavec, Boa Vista, Jardim do Lago)
- ✓Cordeirópolis
- ✓Iracemápolis
- ✓Americana
- ✓Santa Bárbara d’Oeste
- ✓Piracicaba
- ✓Araras e região
SoluTek Soluções em Informática — R. Natalino Breda, 333, Residencial Anavec 2, Limeira/SP · +55 19 98416-9825 · seg–sex 09h–18h
Dúvidas frequentes
O escopo é definido após o diagnóstico. Puedes incluir help desk, manutenção, rede, backup e segurança.
Por número de usuários, de equipamentos e por volume de chamados — com proposta transparente.
Sim, com transição documentada e período de convivência.
Os contratos são Usually sem fidelidade longa, com reajuste anual.
Vamos avaliar o cenário da sua empresa.
Descreva o cenário e receba uma proposta com escopo, prazo e investimento — sem compromisso.